Клиентка микрокредитной организации в Сургуте пожаловалась в суд на частые телефонные переговоры, которыми, по мнению женщины, излишне увлеклись ее кредиторы. Теперь не пользователь займа, а те, кто его выдал, вынуждены будут заплатить.
Сургутский городской суд рассмотрел гражданское дело по иску местной жительницы. Она потребовала возмещения морального вреда, поскольку настойчивость во взаимодействии с клиенткой в процессе возврата просроченной задолженности нарушает ее права и законные интересы.
По сообщению телеграм-канала судов общей юрисдикции Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, кредиторы названивали клиентке более двух раз в неделю, а это является нарушением требований законодательства о защите прав потребителей во время деятельности по возврату просроченной задолженности.
Суд в ходе рассмотрения гражданского дела выяснил, что УФССП по ХМАО-Югре признало вину микрокредитной организации в нарушении административного законодательства по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. В качестве наказания был назначен административный штраф.
Сургутский городской суд частично удовлетворил иск. С микрокредитной организации взыскали 10 тысяч рублей компенсации морального вреда и 5 тысяч рублей штрафа.
Решение суда вступило в законную силу.
